COMMENT EXTERNALISER

Là, le choix devient important et ne doit pas se prendre à la légère.
Il faut d'abord choisir le prestataire, et là le prix ne doit pas être le seul critère de sélection. Choisissez en fonction de vos besoins mais aussi des besoins potentiels que vous pourriez avoir demain.
Le choix d'un prestataire s'effectue à l'identique de celui d'un salarié. Il faut connaître les connaissances de vos interlocuteurs ainsi que leurs capacités d'adaptations et de facilités d'acquisitions de nouvelles connaissances.
En effet, chaque corps de métier utilise ses propres termes techniques et ses propres moyens de communications. Le savoir faire s'acquiert par l'expérience mais encore faut-il pouvoir l'acquérir.
Une fois votre choix définit, il vous reste à mettre en place une stratégie de fonctionnement. Quoi de plus naturel que d'organiser le bon déroulement de l'externalisation.
Certains pôles étant stratégique, il faut réellement bien la penser. Imaginez que vous externaliser la maintenance informatique mais que vous n'avez pas pensez à prévoir des créneaux horaires ou journalier. Votre informaticien vient le matin pour s'occuper de votre serveur et là c'est toute l'entreprise qui reste bloquée.
Donc, pensez à établir une stratégie d'externalisation avec votre prestataire pour en obtenir un meilleur service.
Ensuite, il y a l'aspect de confidentialité. Est-ce que vous aimeriez que tout le monde connaisse votre entreprise dans le moindre détail.
Les Experts-Comptables sont le bon exemple d'une externalisation réussie. Par leur code de déontologie, ils sont tenus à la confidentialité. Alors n'hésitez pas à l'exiger par écrit d'un autre prestataire extérieur.
Ce qui nous mène à la création d'un contrat d'externalisation ou de prestations de services qui s'avère complexe. En effet, un contrat d'externalisation présente des aspects juridiques non négligeables. Pensez à faire appel à un avocat pour l'établissement de celui-ci.
Assurez-vous que le contrat mentionne les délais impartis pour le rendu, la confidentialité ainsi que la qualité du travail attendu.

EXTERNALISATION - Pourquoi externaliser

Pourquoi externaliser ?

Parce que toutes les entreprises sont confrontées à la nécessité d'optimiser leurs fonctions de support. En effet, l'externalisation est un des moyens d'obtenir un haut niveau de performance.
D'abord connue par l'externalisation de la comptabilité (choix d'un expert-comptable) ou à la gestion du système d'information, l'externalisation s'attaque aujourd'hui à d'autres fonctions.
La première motivation d'une entreprise de faire appel à une externalisation reste la réduction des coûts. L'externalisation propose en effet nombre d'avantages qui peuvent permettre aux chefs d'entreprises de diminuer certains coûts fixes (locaux, informatique, etc.), certains coûts salariaux en n'ayant recours à un professionnel que lorsque qu'il en a besoin.
Une autre des motivations est de pouvoir bénéficier d'une expertise de pointe que l'on ne peut pas obligatoirement s'offrir en interne. Les évolutions régulières des règlementations fiscales, sociales ou techniques poussent les chefs d'entreprises à s'associer à des prestataires extérieurs qui les aident à rester dans leur cadre réglementaire.
D'autre part, l'utilisation d'un prestataire externe permet aussi à un dirigeant d'entreprise de se décharger des problématiques de mutation technologique et d'évolution de carrière.